Oportunidades y desafíos del benchmarking en el sector público de América Latina (parte 2, la experiencia en Reino Unido y Europa)
¿ Cómo puede contribuir el benchmarking en el contexto del sector público ? Para contestar a esta pregunta puede analizarse la experiencia del Reino Unido desde 1983 hasta la actualidad. En ese año la Audit Commission promovió el concepto así conocido como “value for Money” a nivel de los gobiernos locales y con ello se […]