análisis comparativo

Benchmarking, razón de ser y beneficios

Que es el benchmarking: El benchmarking competitivo es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa mediante la comparación con otras, usando indicadores que reflejen adecuadamente la performance.  Puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente el desempeño de productos, servicios y procesos de trabajo en todo tipo de

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